Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή – Στοιχεία εταιρείας

Ο ιστότοπος www.ellizcloset.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) λιανικής πώλησης ανδρικών ενδυμάτων και αξεσουάρ μέσω Διαδικτύου, τον οποίο συνέστησε, λειτουργεί και εκμεταλλεύεται η εταιρεία:

• Επωνυμία: ELLIZCLOSET MENS CLOTHING OE (διακριτικός τίτλος: ELLIZ CLOSET)
• Έδρα: Τσιμισκή 42, Ξάνθη, Τ.Κ. 67131, Ελλάδα
• ΓΕΜΗ: 181325146000
• Email: info@ellizcloset.gr
• Τηλέφωνο: 2541109603

(στο εξής «η εταιρεία», «εμείς», «ELLIZ CLOSET»).

Κάθε χρήστης που εισέρχεται, περιηγείται, συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (στο εξής «επισκέπτης», «χρήστης» ή «πελάτης») θεωρείται ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, οφείλετε με ευθύνη σας να απέχετε από την επίσκεψη και τη χρήση του ιστότοπου.

2. Γενικοί όροι – Τροποποιήσεις

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνοντας την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην ελληνική γλώσσα.

3. Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα

Η εταιρεία δεσμεύεται για την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο ως προς την ταυτότητά της όσο και ως προς τα προϊόντα και τις παρεχόμενες συναλλαγές. Στο πλαίσιο της καλής πίστης, η εταιρεία δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος ή παραδρομής και δικαιούται να τις διορθώνει οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους. Οι εικόνες των προϊόντων είναι ενδεικτικές· ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις χρωμάτων λόγω ρυθμίσεων οθόνης.

4. Τιμές – ΦΠΑ

Όλες οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται ξεχωριστά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (checkout), πριν την οριστική υποβολή της. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών· η τιμή που ισχύει είναι αυτή που αναγράφεται κατά τη στιγμή ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

5. Παραγγελία & κατάρτιση σύμβασης

• Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση του πελάτη για αγορά των επιλεγμένων προϊόντων.
• Η σύμβαση πώλησης θεωρείται καταρτισμένη με την επιβεβαίωση της παραγγελίας από την εταιρεία (π.χ. με email επιβεβαίωσης).
• Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περιπτώσεις όπως: μη διαθεσιμότητα προϊόντος, σφάλμα στην τιμή ή την περιγραφή, αδυναμία ταυτοποίησης του πελάτη ή υπόνοια απάτης.
• Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας μετά την παραγγελία, ενημερώνουμε εγκαίρως τον πελάτη και επιστρέφουμε τυχόν καταβληθέν ποσό.

6. Διαθεσιμότητα & ακύρωση

Η εταιρεία δεν εγγυάται τη διαρκή διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει τον πελάτη βάσει των τηρούμενων στοιχείων. Δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση, τη μη εκτέλεση ή την καθυστέρηση εκτέλεσης παραγγελίας, πέραν της επιστροφής τυχόν καταβληθέντος τιμήματος.

7. Τρόποι πληρωμής & αποστολής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και αποστολής, καθώς και τα σχετικά κόστη και χρόνοι παράδοσης, περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα «Πολιτική Πληρωμής & Αποστολής», η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων.

8. Δικαίωμα υπαναχώρησης & επιστροφές

Ο πελάτης (καταναλωτής) διαθέτει δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερολογιακών ημερών, καθώς και δυνατότητα αλλαγής προϊόντος, υπό τους όρους που περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα «Αλλαγές & Επιστροφές», σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (Οδηγία 2011/83/ΕΕ, ΚΥΑ Ζ4-891/2013, Ν. 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτή).

9. Ευθύνη χρήστη

Ο χρήστης/πελάτης δεσμεύεται να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και την καλή πίστη. Απαγορεύεται ιδίως η αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση με οποιονδήποτε τρόπο περιεχομένου που είναι παράνομο, προσβλητικό ή βλαπτικό για την εταιρεία ή τρίτους, καθώς και περιεχομένου που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων (π.χ. πνευματικής ιδιοκτησίας), καθώς και η μετάδοση ιών ή κακόβουλου λογισμικού. Απαγορεύεται επίσης η παρενόχληση τρίτων και η μη εξουσιοδοτημένη συλλογή προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών.

10. Περιορισμένη άδεια χρήσης

Η εταιρεία σας χορηγεί ένα μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό και περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης του ιστότοπου και των περιεχομένων του. Δεν επιτρέπεται να τροποποιείτε, να αναπαράγετε, να διανέμετε ή με άλλον τρόπο να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τα στοιχεία του για εμπορικό σκοπό, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά με το παρόν.

11. Περιορισμός ευθύνης

Το περιεχόμενο, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν». Η εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί επισκέπτης ή τρίτος από αιτία που σχετίζεται με τη λειτουργία ή μη του ιστότοπου. Οι ανωτέρω περιορισμοί δεν θίγουν τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα του καταναλωτή.

12. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος (κείμενα, σήματα, λογότυπα, εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες, λογισμικό) αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της εταιρείας ή τρίτων και προστατεύεται από το ελληνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές δίκαιο. Απαγορεύεται κάθε αντιγραφή, αναπαραγωγή ή τροποποίηση του περιεχομένου για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας.

13. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους (links) προς ιστοσελίδες τρίτων. Οι ιστοσελίδες αυτές δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της εταιρείας, η οποία δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους ή τις πρακτικές απορρήτου τους. Η χρήση τους γίνεται με δική σας ευθύνη.

14. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται πλήρως από τη σελίδα «Πολιτική Απορρήτου», η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων και περιγράφει αναλυτικά τα δεδομένα που συλλέγουμε, τους σκοπούς επεξεργασίας και τα δικαιώματά σας.

15. Επίλυση διαφορών – Εφαρμοστέο δίκαιο

• Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
• Για κάθε διαφορά, τα μέρη θα επιδιώκουν φιλικό διακανονισμό.
• Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 524/2013, ο καταναλωτής μπορεί να προσφύγει στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ/ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Επίσης, μπορεί να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr).
• Αρμόδια δικαστήρια ορίζονται τα δικαστήρια της έδρας της εταιρείας, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικού δικαίου διατάξεων υπέρ του καταναλωτή.

16. Επικοινωνία

ELLIZCLOSET MENS CLOTHING OE — Τσιμισκή 42, Ξάνθη 67131 — ΓΕΜΗ 181325146000 — info@ellizcloset.gr — 2541109603. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε τη σελίδα «Επικοινωνία».

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026